聽不少白領抱怨過：“在外企，老板吩咐你做什么你就做什么，不需要你有更多的創造力。位置較高的白領還有可能在一定范圍內發揮創造力，而那些做最基層工作的白領呢？一言以蔽之：學無致用!”聽從、服從、跟從，這就是一個白領要做的嗎？進入21世紀后，怎樣才能做到一個有智慧的白領？
呂小姐(某外企公關部經理)：我擔任部門經理，我首先考慮的就是如何把業務局面打開，我的智慧體現在如何用最少的投資，為公司取得最大的經濟效益與社會效益，我的助理的智慧就是如何把手頭的工作做好，不要出任何紕漏，否則我還要幫她不斷糾正，這就占用了我的精力了。每個崗位的智慧不同，誰都有表現自己智慧的空間的。智慧的體現跟每個人的職位高低有關，也跟每個人具體工作性質有關。每個人都有發揮自己智慧的空間，就看你愿不愿意發揮了。
主持人：個人能力地發揮與否，刀把子攥在領導手里，領導讓你發揮你才能發揮、才敢發揮，否則就是“犯上”了!韓先生，我想再聽聽您的高見。
韓先生(某跨國公司高級工程師)：我在外企工作多年，我每天打交道的對象就是總經理和幾位副總，跟他們打交道多少有點伴君如伴虎的感覺，我最大的心得就是要學會察言觀色。每個老總的工作風格不一樣，各個公司的企業文化背景也不同。有的老總喜歡下面提意見，不僅認真聽取采納，還鼓勵員工這樣做；有的人卻自以為是，以為全公司里只有他自己最高明。
亞洲文化的外企和歐美文化的外企不同，亞洲文化的外企比較死板，歐美的外企比較開放。一些老板注重大局觀，把事情交給你做就說明對你的信任，所以你在辦事過程中沒有什么大的問題，就不要去找他請示。有的老總事無巨細，事必躬親，就連一份報告怎樣寫也要過問。我認為最重要的是要在工作開始時候花些心思把老板的意圖體會準確，否則吃力不討好。我喜歡有一定的工作自由度，可以發揮自己的創造力。一般來講，老板比員工“聰明”一些，不僅是經驗豐富，而且他是站在公司全局的高度上考慮問題。如果你的思路跟老板相悖，最好先按照他的想法做，不要非爭論出個是非曲直來，因為很多時候老板要你這樣做，是因為有些不可能告訴你的隱情在里面。識時務者為俊杰，說起來容易做起來難。
我碰到過兩種人：一種人是對老板的工作作風不滿意，但他把不滿深埋在心地，表面上做出對老板心悅誠服的樣子，因此晉升、出國培訓的美事經常眷顧他，等他羽翼更加豐滿后，會忽然辭職，往往令老板大跌眼鏡。他一方面充分享受從老板這里得到的實惠，另一方面又不放棄尋求新機遇的努力，這就是有心人。還有一種，雖然不滿意，但他會通過工作努力適應老板的思路，不惜抹煞自己的個性。每個人都有自己的工作方式，別人的工作方式跟你不同，的確是件很痛苦的事情。
