時間:2021-11-30 來源: 作者: 我要糾錯
中國老齡化問題日趨嚴重,截至2020年我國60周歲及以上老年人口已達2.5億,預計到2030年老年人口將達到3.5億人。年齡在80歲以上的老人受疾病困擾和自然衰老的影響,獨立生活的能力明顯衰退,突發疾病和生活風險逐漸攀升,需要有人陪伴、照料生活起居。
和旭養老結合八年連鎖養老機構運營經驗與養老管理信息系統研發經驗,開創性地推出“安康樹”居家養老服務平臺、“安康樹”照護小程序與系列專業老年照護服務,聚焦失能、失智、高齡老人照護需求,提供生活照料、專業護理、健康管理、精神娛樂、康復鍛煉五個維度的居家照護服務。

圖. 安康樹照護小程序首頁
金叔叔是“安康樹”的第一位用戶,患有冠心病、高血壓,膝關節骨折后未能康復痊愈,需要借助助行器行走,跌倒風險高。金叔叔性格內向,獨居,因為身體不適、孤獨以及退休前后的生活狀態落差大等原因,有明顯的抑郁傾向,嗜煙、嗜酒,作息不規律。“安康樹”為金叔叔提供服務前安排護理經驗豐富的照護師與家屬充分溝通,詳細了解了金叔叔的健康情況、疾病史、個人經歷、性格愛好、作息習慣、飲食習慣和家屬關心的服務要點,并應用Barthel自理能力評估量表、Hopkins跌倒風險評估量表系統評估了金叔叔的自理程度與跌倒風險。

圖. 安康樹Barthel自理能力評估量表
在詳細了解金叔叔的情況和家屬的服務預期后,照護師為金叔叔量身定制了照護方案與計劃,為金叔叔安排了有護理半自理老人經驗的居家照護員。

圖. 安康樹照護須知
考慮到金叔叔的心理狀態和生活習慣,照護師沒有強制金叔叔戒煙、戒酒,而是應用替代品逐漸減少金叔叔對于煙酒的依賴(啤酒/紅酒部分替代白酒,飲茶、吃零食部分替代吸煙);金叔叔不愿意主動鍛煉,就安排按摩等被動鍛煉內容,精細動作練習幫助金叔叔建立信心;盡量豐富金叔叔白天的生活內容,減少打盹時間以改善夜間睡眠質量。

圖. 安康樹用戶照護方案&照護計劃
照護員在服務小程序中記錄照護項目的完成情況,每天以照護日志的方式記錄長者的綜合情況。所有照護過程在征得用戶同意的前提下由“安康樹”為用戶提供的智能攝像頭實時錄像,供照護師和家屬隨時監督(可通過手機隨時查看實時服務視頻或回調錄像)。

圖. 安康樹照護日志&服務記錄
照護員應用“安康樹”提供的智能家用體檢設備為長者測量生命體征,所有數據自動上傳至“安康樹”居家養老服務平臺,如果有生命體征異常,平臺自動提醒照護師與家屬。金叔叔一個月前有一天血壓攀升,口服降壓藥未達預期效果,照護師建議家屬長者應及時就醫,經醫院確診為腦出血,因治療及時金叔叔已痊愈,未留后遺癥。

圖. 安康樹健康數據
“安康樹”照護小程序還有提供用藥方案功能,家屬可以在小程序中設置長者藥品的用法和用量,系統自動根據家屬的設置提醒照護員協助長者服藥。

圖. 安康樹用藥方案&健康數據
針對金叔叔夜間睡眠少,頻繁如廁的情況,“安康樹”提供了智能床墊,監測金叔叔的睡眠質量并實現離床超時自動提醒功能,有效降低了金叔叔夜間跌倒和突發狀況處理不及時的風險。

圖. 安康樹智能硬件
“安康樹”嚴格把關照護員質量,照護員需要經過理論、實操、實訓三輪培訓并通過公司統一考核才擁有上崗資格。“安康樹”為用戶提供的居家照護員全部采用員工制管理,照護員由照護師指導工作、監督服務過程與成果,這不僅確保了照護員的服務質量,而且大大降低了老人、家屬與照護員的溝通成本。
父母身體健康、精神愉悅、安度晚年是每一個子女的心愿。“安康樹”的專業居家養老照護服務最大限度為年邁長者提高生活質量,是給老人最好的禮物。
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